支援

AirDrop 照片後沒有任何反應。

從選單列開啟 HeicDrop 面板,確認「自動轉換」已開啟,且「監視資料夾」中列有 Downloads。若您先前拒絕了「下載項目」的存取權,請到「系統設定 › 隱私權與安全性 › 檔案與檔案夾」重新允許。

可以轉換已經在 Mac 上的照片嗎?

可以。將檔案拖到 HeicDrop 面板,或在 Finder 中按右鍵選擇「服務 › 使用 HeicDrop 轉換」,或以 HeicDrop 開啟檔案。

沒有產生 JPEG。

HeicDrop 絕不覆寫既有檔案。若已存在同名 JPEG,該檔案會被略過。請查看面板中的「最近轉換」。

會轉換影片嗎?

請開啟「同時將 HEVC 影片轉為 MP4」。僅 HEVC(高效率)影片會重新編碼,H.264 影片維持不變。

我的原始 HEIC 檔案去哪了?

請查看面板中的「原始檔案」設定:保留、移到垃圾桶,或移到子資料夾(監視資料夾內的「HEIC Originals」)。

如何停止登入時自動啟動?

在面板中關閉「登入時啟動」,或到「系統設定 › 一般 › 登入項目」移除。